מדיניות פרטיות

פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל וטלפון שאתם מוסרים בהרשמה.

תוכן הכרטיס שאתם יוצרים, ופרטים של פונים המשאירים ליד דרך הכרטיס שלכם.

נתוני שימוש בסיסיים (צפיות והקשות בכרטיס) לצורך אנליטיקס לבעל הכרטיס.

פניות והזמנות: בפנייה עסקית, שם מלא, טלפון, אימייל, שם החברה, מספר העובדים והודעה; בהזמנת כרטיסי NFC, שם מלא, טלפון, אימייל, כתובת למשלוח, פרטי העיצוב להדפסה והערות להזמנה. אנו שומרים גם רישום של ההסכמה עצמה (גרסת הנוסח שאושר וחותמת הזמן), כדי שנוכל להוכיח שההסכמה ניתנה.

פרטי חיוב: שם, שם העסק ומספר עוסק או ח"פ לחשבונית. פרטי כרטיס האשראי מוזנים בעמוד התשלום של ספק הסליקה.

תוכן שאתם כותבים לעוזר הדיגיטלי באתר, לכלי הבינה המלאכותית ליצירת כרטיס או בצ'אט התמיכה.

מידע טכני הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שבהם ביקרתם ומקור ההגעה, באמצעות כלי מדידה ופרסום ובכפוף לבחירתכם בבאנר העוגיות (ראו סעיף העוגיות להלן), וכן נתונים טכניים על תקלות באתר לצורך איתורן ותיקונן.

המידע נאסף לצורך אספקת השירות, ניהול החשבון, חיוב, תמיכה ושליחת הודעות הקשורות לחשבון ולכרטיס. פרטי פנייה משמשים למענה לפנייה, ופרטי הזמנת NFC לטיפול בהזמנה, לייצורה ולמשלוחה וליצירת קשר איתכם בנוגע אליה. מסירת המידע תלויה בהסכמתכם ואינה חובה חוקית, אך בלעדיה לא נוכל לספק את השירות.

נתוני המדידה משמשים להבנת השימוש באתר ולשיפורו, ונתוני הפרסום למדידת קמפיינים ולהתאמת פרסום, הכל לפי הקטגוריה שאישרתם בבאנר העוגיות.

אם אישרתם את קטגוריית השיווק, כתובת האימייל שאתם מוסרים בהרשמה או ברכישת מנוי, וכתובת האימייל ומספר הטלפון שאתם מוסרים בהשארת פנייה או בהזמנת כרטיס NFC, מועברים גם לפלטפורמת הפרסום של Google בצורה מוצפנת (hash), כדי לשייך את הפעולה לקמפיין שהביא אתכם (Enhanced Conversions). ללא הסכמה זו ההעברה אינה מתבצעת.

שימוש במידע למטרה חדשה, השונה מזו שלשמה נמסר, יתבצע רק לאחר קבלת הסכמה חדשה ונפרדת מכם.

הדין הישראלי מתיר עיבוד מידע אישי מכוח הסכמה מדעת של נושא המידע, או מכוח הסמכה בדין. המידע שאנו אוספים נאסף מכוח הסכמתכם: בהרשמה ובשימוש בשירות, בתיבת ההסכמה שבטופסי הפנייה וההזמנה, ובבאנר העוגיות לכל קטגוריה בנפרד. חשבוניות ומסמכים חשבונאיים נשמרים גם מכוח חובת שמירה בדיני המס.

בכניסה הראשונה לאתר תוצג לכם בקשת הסכמה לארבע קטגוריות: חיוני (תפעול האתר, אינו ניתן לביטול), פונקציונלי (מאפשר לכלים שבאתר לזכור העדפות), מדידה (Google Analytics, Microsoft Clarity וצ'אט התמיכה Crisp) ושיווק (פיקסל Meta ו-Google Ads). כברירת מחדל כל הקטגוריות שאינן הכרחיות חסומות. העוגיות העיקריות: _ga, _ga_* (Google Analytics, מדידה); _clck, _clsk (Microsoft Clarity, מדידה); _gcl_au (Google Ads, שיווק); _fbp, _fbc (Meta, שיווק).

ניתן לשנות את הבחירה או לבטלה בכל עת דרך הקישור "ניהול עוגיות" בתחתית האתר, וביטול ההסכמה קל בדיוק כמו נתינתה. בדף הבית מוטמע סרטון דרך YouTube במצב פרטיות מוגבר. פירוט מלא, כולל האחסון בדפדפן ו-Google Tag Manager, במדיניות העוגיות.

אנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע (הרשאות גישה, הצפנה בתעבורה ובידוד נתונים בין חשבונות).

כאשר אתם אוספים לידים דרך הכרטיס שלכם, אתם בעלי המידע ואחראים לשימוש בו בהתאם לחוק. אנו מעבדים מידע זה עבורכם כספק שירות בלבד.

בעל הכרטיס יכול לייצא את הלידים לקובץ ולמחוק כל ליד לצמיתות מאזור ניהול הלידים. מחיקה מהמערכת אינה מוחקת עותקים שבעל הכרטיס כבר ייצא, העתיק או העביר למערכת אחרת.

על בעל הכרטיס לבדוק את הלידים שבשליטתו באופן שוטף, לשמור אותם רק למשך הזמן הדרוש למטרה שלשמה נאספו, ולמחוק או לתקן מידע לפי בקשה כדין. בקשות של פונים הנוגעות לשימוש העסק במידע יש להפנות תחילה לבעל הכרטיס; שאלות על פעולת הפלטפורמה ניתן לשלוח אלינו.

תקופת שמירה אחידה טרם נקבעה ותפורסם רק לאחר השלמת בחינה משפטית. עד אז אין לראות בשירות ארכיון קבוע או תחליף למדיניות השמירה של העסק.

בכל שאלה בנושא פרטיות ולמימוש הזכויות ניתן לפנות אל Simple Web בכתובת info@simplycard.co.il.

כתובת העסק הרשומה: דרך בן גוריון 1, מגדל LYFE, בני ברק, ישראל.

הרשות להגנת הפרטיות: www.gov.il/privacy